
Lazer Kesim Tekliflerinde Fiyat Onay Sistemi Nasıl Kurulur?
LazerCRM Akademi
Strateji & Teknoloji
Kısa cevap: Lazer kesim tekliflerinde fiyat onay sistemi; satış personelinin belirli marj ve tutar sınırında teklif verebilmesi, sınır dışındaki işlerin yetkili yöneticiye yönlendirilmesi ve tüm onayların gerekçesiyle kayıt altına alınmasıdır.
Onay sistemi satış ekibini yavaşlatmak için değil, riskli fiyatları hızlı ayırmak için kurulmalıdır. Her teklif yöneticiye giderse otomasyonun faydası kaybolur; hiçbir teklif gitmezse kârlılık kontrolü zayıflar.
Hangi teklifler onaya düşmeli?
- Hedef marjın veya minimum fiyatın altındaki işler
- Belirli toplam tutarın üzerindeki teklifler
- Uzun vade veya riskli cari hesap
- Acil termin ve plan dışı üretim
- Özel malzeme, yüksek fire veya teknik belirsizlik
- Standart dışı müşteri indirimi
- Geçerlilik süresi dolmuş teklif revizyonu
Yetki seviyeleri nasıl tasarlanabilir?
| Rol | Örnek yetki |
|---|---|
| Teklif personeli | Standart fiyat ve sınırlı indirim |
| Satış yöneticisi | Daha geniş marj ve vade yetkisi |
| Üretim yöneticisi | Acil termin ve kapasite onayı |
| Üst yönetim | Yüksek tutar, stratejik müşteri ve istisna |
Onay ekranında hangi bilgiler görünmeli?
Yalnızca satış fiyatı yeterli değildir. Toplam maliyet, marj, önceki müşteri fiyatı, ödeme durumu, malzeme riski, tahmini kapasite kullanımı, teklif revizyonu ve satış personelinin gerekçesi aynı ekranda gösterilmelidir.
Onay süresi nasıl kısaltılır?
- Standart işler otomatik geçsin.
- Onay nedeni sistem tarafından açıkça yazılsın.
- Yönetici mobil veya web üzerinden karar verebilsin.
- Eksik bilgi varsa tek seferde talep edilsin.
- Bekleyen onaylar süreye göre önceliklendirilsin.
Onay sonrası teklif değiştirilebilir mi?
Onaylanan fiyat veya kapsam değişirse onay geçersiz sayılmalı ve yeni revizyon oluşturulmalıdır. Eski sürüm saklanmalı; kim, neyi, neden değiştirdiği görünmelidir.
İstisnalar nasıl analiz edilir?
Aylık olarak en çok hangi personelin, müşterinin veya ürün grubunun onaya düştüğü incelenmelidir. Sürekli aynı nedenle istisna oluşuyorsa fiyat matrisi veya yetki sınırı yanlış olabilir.
Onay performansı hangi göstergelerle ölçülür?
Ortalama onay süresi, reddedilen teklif oranı, onay sonrası revizyon sayısı ve alt marj istisnalarının gerçekleşen kârlılığı izlenmelidir. Onay mekanizması teklifleri korurken müşteriye cevap hızını gereksiz yere düşürüyorsa sınırlar yeniden tasarlanmalıdır.
Marj ve risk onayını standartlaştırın
kâr marjı hesabını inceleyebilir; rol bazlı teklif ve onay akışları için LazerCRM’i değerlendirebilirsiniz.
Odak konu: lazer kesim fiyat onay sistemi